类型
接听数量/件
2020年度我公司累计接听电话16381起,处理投诉率达到99%
甘肃一卡通类
7548
便民终端
5618
电子商务类
1464
家庭服务类
304
物业服务类
610
配送服务类
255
资源回收类
13
投诉建议类
311
其他类
258
合计:
16381